Banka Koper

Banka IN

Izpolni vlogo

Ker poznamo vrednost vašega prostega časa, vam Banka Koper kot prva v Sloveniji ponuja novo spletno banko - Banko IN, ki vam omogoča celotno bančno poslovanje preko interneta ali telefona.

Vse od doma
Skoraj vse bančne storitve opravite od doma.

Storitve Banke IN lahko uporabljate ne glede na kraj in čas, vse kar potrebujete je dostop do spleta. Od doma, v službi ali na potovanju lahko na enostaven način dostopate do spletnega portala Banke IN, ki vam omogoča:
- sodoben in uporabniku prijazen način poslovanja,
- preglednost pri uporabi storitev,
- sklepanje pogodb z elektronskim podpisom in
- posvetovanje z osebnim bančnikom.
več

Banka IN po telefonu: če vam je iz katerega koli razloga bančno poslovanje enostavneje urediti po telefonu, pokličite na brezplačno številko Banke IN. Oglasil se vam bo bančni uslužbenec in vam pomagal urediti poslovanje.

V Banki Koper bomo razvoju sodobnega bančnega poslovanja sledili tudi v bodoče in obstoječe storitve nadgrajevali z novimi.
Vedno in povsod na voljo
Urnik obiska banke si lahko določite sami.

Svoboda in prosti čas postajata vedno bolj neprecenljiva. Banka IN v celoti nadomešča poslovanje v fizičnih enotah banke, saj lahko od doma, iz službe ali potovanja v tujini preko spletnega portala Banke IN, na enem mestu:
- poslujete na sodoben in prijazen način,
- izvajate plačila in ostale plačilne transakcije,
- pregledujte stanje in opravljene storitve,
- naročate nove storitve,
- sklepate in podpisujete pogodbe z elektronskim podpisom ter
- komunicirate z bančnim uslužbencem.
več

Spletni portal Banke IN vam je na voljo 24 ur na dan, vse dni v letu. Pa ne le na portalu, vse storitve lahko opravljate tudi preko telefona vsak delovnik med 7.00 in 20.00 ter ob sobotah med 7.00 in 12.00. Vaš klic bo pričakal bančni uslužbenec in vam pomagal čim prej urediti želeno storitev

Ker je sodobno bančno poslovanje temelj našega razvoja, vam zagotavljamo, da bomo obstoječe rešitve vseskozi nadgrajevali in ostali v koraku s časom ali pred njim.
Bančni uslužbenec
Svetuje in skrbi za vaše finančno poslovanje.

Ker verjamemo, da želite s svojimi sredstvi upravljati čim boljše, je vsakemu Uporabniku Banke IN dodeljen bančni uslužbenec - posebej usposobljen bančni specialist, ki:
- spremlja vaše želje in potrebe,
- vas obvešča o zapadlosti depozitov, prekoračitev, naložb in posojil,
- vas obvešča o novih, za vas posebej prilagojenih ponudbah in storitvah,
- vam pomaga pri vlaganju vaših prihrankov in
- nudi svetovanje ob zahtevnejših storitvah.
več

Bančni uslužbenec se bo na vaša vprašanja in naročila ponudbe odzval v čim krajšem možnem času, v nočnem in nedelovnem času pa najkasneje v 24 urah oz. prvi delovni dan.

Ker si v Banki IN prizadevamo, da bi bančni uslužbenec postal centralna finančna točka vsakič, ko boste potrebovali nasvet pri plemenitenju sredstev, izbiranju novih storitev ali pa le preprost napotek, bomo za naše osebje izbrali le najboljše kadre med posebej usposobljenimi bančnimi strokovnjaki.
Varnost poslovanja
Varna povezava zagotavlja popolno varnost in zaupnost podatkov.

Zaupanje v varnost bančnega poslovanja preko spleta je pogosta skrb. Ker se tega dobro zavedamo, smo v Banko IN vgradili več varnostnih mehanizmov, ki temeljijo na najsodobnejši tehnologiji za zaščito podatkov in transakcij preko spleta in v nasprotju z nekaterimi ostalimi slovenskimi spletnimi bankami omogočajo kar petstopenjsko zaščito:
- požarni zid,
- šifriran prenos podatkov (enkripcija) po spletu in elektronski pošti,
- varnostni sistem na podlagi identifikacije s tajno osebno številko PIN,
- varnostni sistem proti ugibanju osebne številke PIN-a in
- varnostni sistem samodejne odjave.
Tako bo vaše poslovanje v Banki IN popolnoma varno, skrb pred izgubo ali krajo gesel, prestrezanjem podatkov in ostalimi goljufijami pa popolnoma odveč.
več

Požarni zid

Požarni zid je varnostni programski sklop, ki loči zunanji del računalniškega omrežja od notranjega dela omrežja banke ter onemogoča nepooblaščen dostop do podatkov. Za vstop v omrežje zahteva ustrezna gesla, deluje pa tako, da nadzoruje in spremlja vse vhodne podatke v svoje omrežje, preverja njihove vire in cilje, beleži nepravilne poskuse in zavrnjene dostope do omrežja.

Šifriranje podatkov po spletu

Celotna komunikacija med uporabnikom Banke IN in strežnikom Banke Koper poteka po t. i. Secure Sockets Layer protokolu (SSL-protokolu), ki uporablja 128-bitni šifrirni ključ ter zagotavlja najvišjo možno stopnjo varnosti.

SSL-protokol je poseben program za šifriranje sporočil (kriptografijo) in eden izmed najpomembnejših načinov za zagotovitev varnosti v računalniških omrežjih. Kriptografija spreminjanja informacije v obliko, ki onemogoča njihovo razumevanje (šifriranje). SSL-protokol uporablja tudi posebne digitalne podpise, ki preprečujejo spreminjanje in zlorabljanje sporočil, saj že najmanjša sprememba sporočila po podpisu povzroči njegovo neveljavnost.

Enkripcija podatkovne linije tako onemogoča prestrezanje in prisluškovanje in vam v celoti zagotavlja zasebnost komunikacije z banko na vmesnih komunikacijskih točkah.

Šifriranje podatkov po elektronski pošti

Obveščanje o spremembi stanja na vaših računih, poteku pogodb in veljavnosti plačilnih kartic lahko poteka tudi preko elektronske pošte.

Če želite varnost elektronskih sporočil še dodatno zaščititi, lahko te prejemate v šifrirani obliki po t. i. Pretty Good Privacy standardu (PGP), ki je trenutno prevladujoči standard za pošiljanje sporočil po elektronski pošti v šifrirani obliki.

Varnostni sistem na podlagi identifikacije s tajno osebno številko PIN

Pri vstopu v Banko IN se v sistemu identificirate z vpisom enkratnega varnega gesla SecureCode, ki ga izračuna mikroprocesor kartice na podlagi skritih ključev pametne bančne kartice Activa Maestro in tajne osebne številke PIN ter ga prikaže na čitalcu. Osebno številko PIN poznate samo vi in nihče drug, niti vaša banka.

Varnostni sistem proti ugibanju PIN-a

Varnostni mehanizem onemogoča, da bi nepooblaščena oseba poskušala vstopiti v sistem z ugibanjem vaše osebne številke PIN. Po trikrat napačno vneseni številki PIN vam bo vstop v Banko IN začasno onemogočen (zaklenjen čip na kartici).

Varnostni sistem samodejne odjave

Vsi parametri, ki se prenašajo v spletnem naslovu (URL naslovu), so šifrirani in jih ni mogoče uporabiti za dostop do podatkov na podlagi prepisovanja v drug računalnik. Po daljši neaktivnosti pa vas sistem tudi samodejno odjavi, kar onemogoči nepooblaščeni osebi, da bi se lahko prijavila v sistem na podlagi uporabe gumba back.

VSE, KAR MORATE VEDETI O BANKI IN

Kaj je Banka IN?

Banka IN kot nova enota Banke Koper v slovenskem bančništvu predstavlja pomembno novost, je namreč prva banka v Sloveniji, pri kateri bančno poslovanje skoraj v celoti poteka na osnovi najsodobnejših tehnoloških rešitev. Poleg tega se lahko prav vsak komitent z vprašanji obrne tudi na bančnega uslužbenca, ki z nasveti in drugimi informacijami pripomore k čim boljšemu bančnemu poslovanju posameznega uporabnika Banke IN.

Kot uporabnik Banke IN lahko že v tem trenutku opravite skoraj vse bančne storitve preko interneta ali telefona, s tehnološkim razvojem, na katerem gradimo prihodnost Banke IN, pa se bo ponudba storitev v bodoče še razširila.

Banka IN vam kot prva slovenska banka omogoča, da skoraj celotno bančno poslovanje uredite od doma in ne izgubljate časa s čakanjem v vrstah.
Komu je namenjena Banka IN?
Banka IN je za vas prava izbira, če:
- želite bančne storitve opraviti brez obiska bančne enote, ker vam je obisk banke odveč,
- si želite preprostejšega in hitrejšega načina bančnega poslovanja s pomočjo računalnika ali telefona,
- banko razumete kot finančni servis,
- poznate prednosti sodobnih bančnih storitev in
- se želite o izbiri bančnih storitev posvetovati z bančnim uslužbencem.
A to še ni vse. Banka IN je za vas primerna tudi, ker:
- temelji na preprostem bančnem poslovanju pri uporabi plačilne kartice, odprtja trajnih nalogov ali direktnih bremenitev,
- je tudi pot do prekoračitve ali kredita enostavna, saj lahko kadarkoli pokličite bančnega uslužbenca,ki poskrbi, da je tudi ta bančna storitev urejena hitro in
- v primeru, da z Banko IN ne boste zadovoljni, to pisno sporočite in poslovanje - uporabo Banke IN bomo ukinili brez kakršnih koli stroškov.
Kako poslujem preko portala Banke IN?
Portal Banke IN je najsodobnejša in posebej za bančno poslovanje pripravljena spletna rešitev. Poleg izvrševanja vseh vrst plačil vam omogoča tudi sklepanje pogodb na osnovi elektronskega podpisa, posebnost portala pa je tudi možnost komuniciranja med Uporabnikom Banke IN in bančnim uslužbencem.

Portal omogoča:
- dostop do vaše Banke IN 24 ur na dan,
- pregled in opravljanje storitev plačilnega prometa ne glede na uro,
- takojšnjo sklenitev in podpis večine ostalih storitev in
- pripravo ustrezne ponudbe, ki jo v primeru zahtevnejših storitev, za katere morate oddati naročilo, osebni bančnik pripravi najkasneje v 24 urah po naročilu.
Kako poslujem preko telefona?
Infotel je storitev banke, ki omogoča opravljanje bančnih storitev preko telefona. Uporabnik Banke IN lahko opravlja vse storitve, ki so navedene na seznamu storitev Infotel . V vseh primerih, ko se za opravljanje bančne storitve zahteva podpis pogodbe ali drugega dokumenta, se podpis izvrši v eni izmed enot Banke Koper, pri tem pa velja, da:
- v delovnem času preko telefona opravite vse storitve,
- v času od 20.00 do 7.00 pustite vaše naročilo ali sporočilo na avtomatskem telefonskem odzivniku in
- mi vam odgovorimo v najkrajšem času oz. najkasneje v 24 urah od prejetja naročila.

VSE, KAR MORATE VEDETI O KLUBU BANKE IN

Kakšni so pogoji za članstvo v Klubu Banke IN?
Banka IN je glede na različne skupine komitentov, ki se želijo včlaniti v Klub Banke IN, pripravila tri pakete storitev, in sicer: Študentski, Osnovni in Zlati paket.

Študentski paket je namenjen študentom, ki na osebni račun mladih pri Banki Koper prejemajo različne vrste prilivov (štipendije, družinske pokojnine itd.) in katerih računi pri bankah niso blokirani.

Študentski paket vključuje odprtje osebnega računa mladih, bančno kartico Activa Maestro, elektronsko poslovanje preko portala Banke IN in telefonsko poslovanje preko Infotela Banke Koper.

Prednosti študentskega paketa so:
- član Kluba opravlja bančne storitve z osebnim bančnikom,
- član Kluba prejme prenosni čitalec (OTP),
- vodenje računa mladih je brezplačno,
- član Kluba ne plačuje nadomestila za uporabo portala Banke IN,
- član Kluba ne plačuje nadomestila za uporabo Infotela in
- ni letne članarine.
Osnovni paket je pripravljen za sodobne in zahtevne uporabnike, ki želijo uporabljati vse sodobne bančne storitve. Pogoje za pridobitev Osnovnega paketa izpolnjujejo tisti komitenti, ki na osebni račun pri Banki Koper prejemajo redne mesečne prejemke v višini najmanj 850 EUR in katerih računi pri bankah niso blokirani.

Osnovni paket vključuje odprtje osebnega računa, bančno kartico Activa Maestro, elektronsko poslovanje preko portala Banke IN, telefonsko poslovanje preko Infotela Banke Koper, plačilno kartico Activa Mastercard in odobritev prekoračitve sredstev na računu v višini 500 EUR.

Letna članarina znaša 20 EUR in vključuje:
- prenosi čitalec (OTP),
- vodenje osebnega računa,
- članarino za kartico Activa MasterCard,
- nadomestilo za uporabo portala Banke IN,
- nadomestilo za uporabo Infotela in
- odobritev prekoračitve sredstev na računu v višini 500 EUR.
- Član Kluba opravlja bančne storitve z osebnim bančnikom.
Zlati paket je pripravljen za zahtevne uporabnike, ki želijo uporabljati sodobne bančne rešitve tudi pri vseh oblikah investiranja. Pogoje za pridobitev Zlatega paketa izpolnjujejo tisti komitenti, ki na osebni račun pri Banki Koper prejemajo redne mesečne prejemke v višini najmanj 2.200 EUR in katerih računi pri bankah niso blokirani.

Zlati paket vključuje odprtje osebnega računa, bančno kartico Activa Maestro, elektronsko poslovanje preko portala Banke IN, telefonsko poslovanje preko Infotela Banke Koper, zlato plačilno kartico Activa Mastercard in odobritev prekoračitve sredstev na računu v višini 500 EUR.

Letna članarina znaša 50 EUR in vključuje:
- prenosi čitalec (OTP),
- vodenje osebnega računa,
- članarino za zlato kartico Activa MasterCard,
- nadomestilo za uporabo portala Banke IN,
- nadomestilo za uporabo Infotela in
- odobritev prekoračitve sredstev na računu v višini 500 EUR
Član Kluba opravlja bančne storitve z osebnim bančnikom.
Kako postanem član/-ica Kluba Banke IN?
Včlanitev v Klub Banke IN poteka po naslednjem postopku:
- na spletnih straneh izpolnite vlogo in vprašalnik o članstvu v Banki IN,
- osebni bančnik bo vašo vlogo obravnaval ter vam obvestilo o sprejemu ali zavrnitvi v Klub Banke IN poslal na elektronski naslov,
- po sprejetju v Klub Banke IN se na dogovorjeni dan zglasite v izbrani enoti banke, ki ste jo navedli v vlogi in uredite potrebno dokumentacijo ter prevzem opreme za poslovanje v Banki IN in
- s sredstvi na računu lahko razpolagate takoj, ko zagotovite sredstva. Člani Kluba Banke IN, ki ob pristopu v članstvo uredite prenos plače na osebni račun pri Banki Koper, prejmete takoj tudi plačilno kartico, s katero lahko poslujete v okviru limitov. Tisti člani kluba, ki redne mesečne prilive na osebnem računu Banke Koper zagotavljate s samostojnimi nakazili, prejmete plačilno kartico po treh mesecih poslovanja oz. po prenosu plače na osebni račun pri Banki Koper
Vaš osebni bančnik bo spremljal vaše poslovanje. V primeru, da poslovanje ne bo potekalo tako, kot je bilo dogovorjeno, vam lahko banka odpove nadaljnje članstvo v Klubu Banke IN oz. enostransko odstopi od pogodbe o odprtju osebnega računa.
Kako mi pri poslovanju pomaga bančni uslužbenec?

Za vaše poslovanje skrbi bančni uslužbenec. Bančni uslužbenec za Uporabnika Banke IN skrbi ob vseh sklenjenih poslih, ki zapadejo, obravnava vsa naročila ponudb ter pošilja ponudbe, za katere meni, da so zanimive.
Ali sem za članstvo v Klubu Banke IN nagrajen?
Banka IN je edina banka v Sloveniji, ki članstvo v klubu Banke IN še posebej nagrajuje. V Banki IN vam kot članu Kluba nudimo naslednje dodatne ugodnosti:
- če se na vašo pobudo v Klub Banke IN včlani nova oseba, ki izpolnjuje pogoje za članstvo, se vam enoletnega nadomestila, ki velja za vaš paket, ne zaračuna,
- vašo zvestobo in zaupanje nagrajujemo v skladu s Pravili Kluba Banke IN,
- za opravljen promet s plačilnimi karticami pridobivate bonitetne točke in
- zbrane prejete bonitetne točke lahko uveljavljate za znižanje tarife pri storitvah, ki se nahajajo na seznamu storitev.
Kakšen je delovnik Banke IN za bodoče člane Kluba Banke IN?

Če še niste član Kluba Banke IN, lahko vlogo pošljete preko spletne strani ali pa pokličete na brezplačno telefonsko številko 080 2013. Osebni bančnik ali oseba, ki nadomešča osebnega bančnika, je ob delovnikih dosegljiva v času od 7.00 do 20.00 ter ob sobotah od 8.00 do 12.00. V nedelovnem času lahko pustite vašo telefonsko številko in poklicali vas bomo nazaj ali pa pustite sporočilo na avtomatskem telefonskem odzivniku. Kontaktirate nas lahko tudi preko elektronske pošte bankain@banka-koper.si.

Banka Koper d.d., članica skupine Intesa Sanpaolo

S.p.A./2008 Banka Koper. Vse pravice pridržane

Infotel:
080 13 18
E-pošta:
info@banka-koper.si

verzija 2.201007291112.4

Banka IN

Vse od doma

Vedno in povsod na voljo

Bančni uslužbenec

Varnost poslovanja